Q&A

よくあるご質問

ご見学について

Q

ひとりでも見学はできますか？

A

はい。おひとりでご参加されるお客様もいらっしゃいます。ご遠慮なくお越しください。

Q

平日でも見学はできますか？

A

はい。平日はゆったりとご見学いただけますので、ぜひご来館をお待ちしております。休館の場合もございますので、ご来館前にお電話またはWEBフォームよりお問い合わせください。
平日開催フェア一覧

Q

見積もりをいただくことはできますか？

A

お見積もりは、内容、時期、曜日などにより変わってまいります。そのため、お会いしてお話を伺いながら、おふたりの理想に合うお見積りを１組様ずつ個別に作らせていただいております。まずは会場へ足をお運びいただきご相談ください。
いつでも見学予約

Q

オンラインで相談はできますか？

A

はい。オンラインフェアを開催しており、ご自宅からお気軽にご相談いただけます。

ご列席について

Q

遠方からの列席者が多いのですが、宿泊の手配はできますか？

A

自己手配いただいておりますが、会場周辺には多数のホテルがございますのでご紹介可能です。弊社サービス「アニクリトラベル」よりお手軽にご予約いただけます。
旅行券宿泊券は「アニクリトラベル」

Q

列席の方の着付けやヘアメイクはお願いできますか？

A

ご列席の方々の着付け、ヘアメイクも承っております。詳細についてはお気軽にご相談ください。
ご列席の方へ

Q

父親・母親・親族の衣装の手配はできますか？

A

御両親・御親族の方々の衣裳についてもこちらでご用意が可能です。着付け、ヘアメイクも承っております。詳細についてはお気軽にご相談ください。
ご列席の方へ

Q

列席者の待合室はありますか？

A

はい。バーカウンター付きのロビーをご用意しています。パーティが始まるまでの時間を、ゆったりとくつろいでいただけます。

Q

おむつ替えや授乳できる場所はございますか？

A

はい。フィッティングルームなどその都度空いているお部屋をご案内しています。近くのスタッフまでお声掛けください。

Q

列席者の荷物を預ける場所はありますか？

A

はい。「専用クローク」がございます。貴重品以外のお荷物は全てお預かりしております。パーティドレスに着替えていただける、「専用フィッティングルーム」もご利用いただけます。

Q

小さなお子様用のメニューはありますか？また、アレルギー対応などはできますか？

A

はい。お子様には特別メニューのご用意もいたします。事前にご相談ください。その他、アレルギー対応のメニューもございます。

その他

Q

1.5次会の開催は可能ですか？

A

はい。プランもご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。

Q

挙式までの進め方について教えてください。

A

専属のウエディングプランナーがお手伝いいたします。 パーティのイメージからお料理、演出、アイテムなどのご相談、ゲストの宿泊などトータルサポートさせていただきます。
ウエディングプランニングについて

Q

遠方に住んでいても打ち合わせは進められますか？

A

ご安心ください。できる限りふたりのご都合に合わせてお手伝いさせていただきます。どうぞご希望をお聞かせください。

Q

新郎新婦の控え室はありますか？

A

はい。ふたりだけの「専用メイクルーム」がございます。ヘアメイクの入念なお打ち合わせや、メイクリハーサルもこちらでおこなっていただけます。

Q

車いすはありますか？

A

はい。当館にて車いすの手配が可能です。打ち合わせの際にお申し出下さい。バリアフリーにも対応しています。

Q

アクセスについて教えてください。

A

八丁堀駅徒歩1分です。詳しくはアクセスページをご覧ください。
アクセスページ

Q

駐車場はありますか？

A

申し訳ございません。専用の駐車場はございません。公共の交通機関をご利用いただけますようお願いいたします。

Q

喫煙スペースはありますか？

A

同フロア内にございます。

Q

結婚式は何名から可能ですか？

A

2名から可能です。ご家族のみの食事会、少人数パーティ、ご友人を交えた大人数パーティまでご希望にあわせたご結婚式をご提案いたします。

Q

少人数結婚式の場合、予算はどれくらいですか？

A

まずは少人数プランをご確認いただき、詳しくはスタッフへご相談ください。
少人数プラン

Q

直近（3,4カ月先）での結婚式開催は可能でしょうか？

A

はい。まずは当日までの段取りや招待人数やパーティースタイルによってどの位のお打ち合わせが必要かもご相談させていただきます。 ご結婚式当日を迎えるまで専属のプランナーがご案内させていただきますので、ご安心ください。

Q

衣裳の予約方法を教えてください。

A

自社ブランド「プリマカーラ」のオフィシャルサイトからご予約可能です。詳しくはスタッフへご確認ください。
プリマカーラオフィシャルサイト

Q

やむをえない事情で結婚式が延期やキャンセルになった場合、保障などありますか？

A

ご安心ください。エスクリのブライダル保険がございます。
エスクリのブライダル保険

Q

会場内の感染症対策について教えてください

A

厚生労働省から発表されている「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」を踏まえ、営業しておりますのでご安心ください。
当社の取組みに関してはこちら