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ご成約済み・ご列席のお客様

TEL .03-5784-1490

平日12:00~19:00/土日祝9:00~20:00
※祝日を除く月曜・火曜定休

Q&A

よくあるご質問

ご列席について

遠方からの列席者が多いのですが、宿泊の手配はできますか?
自己手配いただいておりますが、会場周辺には多数のホテルがございますのでご紹介は可能です。
エスクリとエアトリとの提携により下記より手軽にご予約いただくこともできます。
旅行券・宿泊券のご予約
列席の方の着付けやヘアメイクはお願いできますか?
ご列席の方々の着付け、ヘアメイクも承っております。詳細についてはお気軽にご相談ください。
ご列席の方へ
父親・母親・親族の衣裳の手配はできますか?
御両親・御親族の方々の衣裳についてもこちらでご用意が可能です。着付け、ヘアメイクも承っております。
詳細についてはお気軽にご相談ください。
ご列席の方へ
ゲストの衣装手配は出来ますか?
ドレス・バッグ・アクセサリーなどお得にレンタルが可能です。
ご希望のお客様はこちらより検索ください。
検索画面へ
列席者の待合室はありますか?
はい。パーティが始まるまでの時間を、ゆったりとくつろいでいただけます。
列席者の荷物を預ける場所はありますか?
はい。「専用クローク」がございます。貴重品以外のお荷物は全てお預かりしております。
パーティドレスに着替えていただける、「専用フィッティングルーム」もご利用いただけます。
小さなお子様用のメニューはありますか?また、アレルギー対応などはできますか?
はい。お子様には特別メニューのご用意もいたします。
事前にご相談ください。その他、アレルギー対応のメニューもございます。

その他

会場内の感染症対策について教えてください
厚生労働省から発表されている「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」を踏まえ、
営業しておりますのでご安心ください。
当社の取組みに関してはこちら
1.5次会の開催は可能ですか?
はい。プランもご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
挙式までの進め方について教えてください。
専属のウエディングアーティストがふたりのご要望をお伺いし、ご結婚式を創り上げてまいります。
結婚式当日までの流れ
遠方に住んでいても打ち合わせは進められますか?
ご安心ください。できる限りふたりのご都合に合わせてお手伝いさせていただきます。どうぞご希望をお聞かせください。
新郎新婦の控え室はありますか?
はい。ふたりだけの「専用メイクルーム」がございます。ヘアメイクの入念なお打ち合わせや、
メイクリハーサルもこちらでおこなっていただけます。
車いすはありますか?
はい。当館にて車いすの手配が可能です。打ち合わせの際にお申し出下さい。バリアフリーにも対応しています。
アクセスについて教えてください。
各線「渋谷駅」より徒歩5分です。詳しくはアクセスページをご覧ください。
アクセスページ
駐車場はありますか?
申し訳ございません。専用の駐車場はございません。公共の交通機関をご利用いただけますようお願いいたします。
結婚式は何名から可能ですか?
2名から可能です。ご家族のみの食事会、少人数パーティ、
ご友人を交えた大人数パーティまでご希望にあわせたご結婚式をご提案いたします。
衣裳の予約方法を教えてください。
自社ブランド「プリマカーラ」のオフィシャルサイトからご予約可能です。詳しくはスタッフへご確認ください。
プリマカーラオフィシャルサイト
やむをえない事情で結婚式が延期やキャンセルになった場合、保障などありますか?
ご安心ください。エスクリのブライダル保険がございます。
エスクリのブライダル保険